Mobil je nejčastěji dotýkaný předmět v ostravské kanceláři a zároveň jeden z nejméně čištěných. Téma čištění mobilu a bakterie se týká každého ve firmě, od recepce přes open space až po jednačku. Telefon putuje z kapsy na stůl, do ruky během oběda, k uchu a zpátky na klávesnici. Většina lidí ho přitom neutře ani jednou za týden.

Proč zrovna mobil? Displej je teplý, vlhký od dechu a prstů, a nosíte ho všude. To z něj dělá ideální nosič mikroorganismů. Měření opakovaně ukazují, že běžný mobil nese několikanásobně víc bakterií než klika nebo splachovadlo na toaletě. Důvod je prostý: kliku alespoň občas někdo dezinfikuje, telefon prakticky nikdy. Dobrá zpráva je, že dostat ho do hygienicky čistého stavu zabere pár vteřin. Stačí správný postup a vhodný prostředek.

Proč je mobil špinavější než klika na záchodě

Rozdíl není v tom, že by se na telefon dostávalo víc bakterií než na kliku. Rozdíl je ve frekvenci čištění. Kliky, splachovadla a baterie u umyvadel jsou zařazené v úklidovém plánu a dezinfikují se klidně několikrát denně. Mobil takový plán nemá. Navíc je teplý a má hladký povrch, na kterém se mikroby drží v tenkém filmu mastnoty z prstů.

K tomu se přidává chování uživatele. Telefon bereme do ruky po stisknutí kliky, po manipulaci s penězi, ve veřejné dopravě cestou do práce. Pak ho položíme na pracovní stůl nebo k jídlu. Přenášíme tak bakterie z dotykových ploch, kde číhají bakterie, přímo k obličeji. Mobil je v podstatě pojízdná kontaktní plocha, kterou nosíme blíž ke rtům a očím než cokoli jiného v kanceláři.

Z hlediska hygieny je užitečné rozlišovat, co vlastně děláte. Otřením vlhkou utěrkou telefon vyčistíte, ale teprve prostředek s alkoholem ho dezinfikuje, tedy sníží počet živých bakterií a virů. Rozdíl mezi čištěním, dezinfekcí a sterilizací má praktický dopad: u telefonu vám stačí dezinfekce, sterilizovat ho nemusíte.

Co konkrétně na mobilu žije

Na běžném telefonu se nejčastěji najde směs kožní mikroflóry a bakterií z prostředí. Mezi typické nálezy patří:

V chřipkovém období je telefon jednou z hlavních cest, jak si virus přenesete z ruky k obličeji. Sáhnete na sdílenou kliku, pak na displej, a virus máte v ruce ještě dlouho po tom, co jste se dotkli plochy. Pokud řešíte prevenci nemocnosti komplexně, dává smysl propojit čištění telefonů s tím, jak zvládnout chřipkovou sezonu na pracovišti. Samotný telefon je totiž jen jeden článek řetězu, na jehož začátku stojí správné mytí rukou.

Jak mobil bezpečně dezinfikovat krok za krokem

Displej a tělo telefonu mají ochranné vrstvy, takzvaný oleofobní povrch proti otiskům, který agresivní chemie poškozuje. Proto na mobil nepatří čistý líh ve vysoké koncentraci, aceton ani drsné hadry. Funguje šetrný, ale účinný postup:

  1. Vypněte telefon a odpojte ho od nabíječky a kabelů.
  2. Sundejte kryt a vyčistěte ho zvlášť. Pod ním se hromadí nejvíc nečistot.
  3. Otřete povrch měkkou utěrkou z mikrovlákna mírně navlhčenou vodou, nebo dezinfekčním ubrouskem s obsahem 70 % alkoholu, který je na elektroniku bezpečný.
  4. Nestříkejte sprej přímo na displej, vždy na utěrku, aby kapalina nevnikla do konektorů.
  5. Mezírky a reproduktor dočistěte suchým vatovým tamponem nebo měkkým štětcem.
  6. Nechte oschnout a teprve pak telefon zapněte a vraťte kryt.

Ideální frekvence je jednou denně na konci pracovní doby, minimálně však dvakrát týdně. Kdo telefon často podává klientům nebo kolegům, by ho měl otřít po každém takovém kontaktu. Pokud vás zajímá, jak číst etikety přípravků, podívejte se na rozdíl mezi virucidními a baktericidními přípravky. U telefonu v chřipkovém období chcete prostředek, který zvládne i viry.

Pevné firemní telefony: zapomenutá kontaktní plocha

Mobil si aspoň občas otře sám uživatel. Pevné firemní telefony na recepci, v jednačkách nebo v call centru jsou ale často sdílené mezi víc lidmi a nikdo se k nim necítí osobně zavázán. Sluchátko se dotýká úst i tváře, tlačítka jsou plná otisků a kabel sbírá prach. Sdílené telefony šíří bakterie nejefektivněji, protože jimi za den projde deset různých rukou.

Typ telefonu Kdo ho používá Doporučená frekvence dezinfekce
Osobní mobil jeden člověk denně, min. 2× týdně
Telefon na recepci sdílený, mnoho rukou denně, ideálně i mezi směnami
Telefon v jednačce nárazově, různí lidé po každém jednání
Sluchátka v call centru sdílené nebo osobní denně, sdílené po každé směně

U sluchátek a headsetů v call centru je situace ještě citlivější. Jsou v přímém kontaktu s uchem a ústy celou směnu. Dezinfekci sdílených telefonů je proto vhodné zahrnout do úklidového plánu stejně jako úklid call centra pro 24/7 provoz, aby na ni nikdo nezapomněl. Stejné pravidlo platí pro telefony v zasedačkách, které patří do dezinfekce sdílených zasedaček mezi schůzkami.

Jak na to v ASAP Službách

U nás v ASAP Službách bereme telefony jako součást dotykových ploch, ne jako věc, kterou má řešit každý zaměstnanec sám. Sdílené pevné telefony na recepci, v zasedačkách a ve společných prostorech zařazujeme do kontrolního listu a dezinfikujeme je certifikovanou chemií, která je šetrná k elektronice. Osobní mobily samozřejmě nečistíme za zaměstnance. Firmě ale pomůžeme nastavit jednoduchý návyk: utěrka z mikrovlákna a dezinfekční ubrousky u každého stolu, aby si lidé telefon otřeli sami za pár vteřin.

U klientů z ostravských kanceláří se osvědčilo propojit čištění telefonů s dezinfekcí pracovních ploch. Uklízeč, který stejně otírá stůl a klávesnici, otře i sdílený telefon jedním tahem. Stejnou logiku používáme u klávesnice a myši v kanceláři, která tvoří s telefonem nejšpinavější trojici na každém pracovním místě. Vše navazuje na běžný úklid kanceláří v Ostravě, kde dotykové plochy řešíme systematicky podle kontrolního listu.

Návyk pravidelné očisty: jak ho udržet

Jednorázová akce nepomůže. Telefon je špinavý znovu do druhého dne a pomáhá jedině zvyk. Nejjednodušší je navázat čištění na něco, co už děláte: otřete telefon vždy, když si na konci dne uklízíte stůl, nebo když si jdete umýt ruce po obědě. Mít dezinfekční ubrousky přímo na stole nebo u dispenzeru zvyšuje šanci, že to skutečně uděláte, protože nemusíte nic hledat.

Pro firmu se vyplatí zařadit dezinfekci sdílených telefonů do pravidelného úklidu a nechat ji na profesionálním týmu s kontrolním systémem. Pevné telefony pak nezůstanou na nikoho. Pokud si nejste jistí, kde všude máte ve firmě skryté zdroje bakterií, ukáže priority nezávazná hygienická prohlídka zdarma. Rozsah a cenu si spočítáte sami přes kalkulačku úklidu kanceláří, nebo nám napište na WhatsApp +420 773 369 494 a ozveme se do 24 hodin.

Nejčastější otázky

Je mobil opravdu špinavější než klika na záchodě?

Ve většině případů ano. Ne proto, že by na něj sedalo víc bakterií, ale proto, že se prakticky nečistí. Kliky a splachovadla jsou zařazené v úklidovém plánu a dezinfikují se i několikrát denně, mobil ne. Navíc je teplý a vlhký, což mikrobům svědčí, a nosíte ho blíž k obličeji než cokoli jiného.

Jak často mám telefon čistit?

Osobní mobil ideálně jednou denně, minimálně dvakrát týdně. Pokud ho často podáváte klientům nebo kolegům, otřete ho po každém takovém kontaktu. Sdílené pevné telefony na recepci nebo v jednačce je vhodné dezinfikovat denně, telefon v zasedačce pak po každém jednání. Projde jím totiž mnoho různých rukou za den.

Můžu na displej použít klasický líh nebo dezinfekci na ruce?

Vysoce koncentrovaný líh, aceton ani agresivní spreje na displej nepatří, protože poškozují oleofobní vrstvu proti otiskům. Bezpečné jsou dezinfekční ubrousky s obsahem zhruba 70 % alkoholu určené na elektroniku, nebo měkká utěrka z mikrovlákna mírně navlhčená vodou. Tekutinu nikdy nestříkejte přímo na telefon, vždy jen na utěrku.

Co je na telefonu nejvíc problematické?

Nečistoty se hromadí nejvíc v prostoru pod krytem a kolem reproduktoru a konektorů. Z bakteriologického hlediska jsou nejrizikovější displej a tlačítka, protože se jich dotýkáte prsty a pak obličejem. U pevných telefonů je to sluchátko v kontaktu s ústy a tváří. Proto je dobré kryt sundat a mezírky dočistit zvlášť.

Mají firemní pevné telefony větší riziko než osobní mobily?

Sdílené pevné telefony jsou rizikovější právě tím, že je používá víc lidí a nikdo se k jejich čištění necítí osobně zavázán. Sluchátko je v přímém kontaktu s ústy a tváří, tlačítka jsou plná otisků. Proto je vhodné zařadit jejich dezinfekci do úklidového plánu a nechat ji na profesionálním týmu, ne na zaměstnancích.

Stojí za to řešit čištění telefonů, když máme jinak čistou kancelář?

Ano, protože telefon je výjimka, která může zhatit jinak dobrou hygienu. Můžete mít dezinfikované kliky, stoly i toalety, ale pokud si k obličeji nosíte neotřený mobil, přenášíte na sebe bakterie navzdory čistému okolí. Telefon je nejintimnější kontaktní plocha v kanceláři, takže patří do hygienického standardu stejně jako klávesnice.

Jak ve firmě zavést návyk pravidelné očisty?

Nejlépe navázáním na existující rutinu: telefon se otře vždy při úklidu stolu na konci dne nebo po umytí rukou. Klíčové je mít dezinfekční ubrousky nebo utěrku přímo na stole, aby je člověk nemusel hledat. U sdílených telefonů je nejjistější zařadit dezinfekci do pravidelného úklidu s kontrolním listem, aby na ně nikdo nezapomněl.

Postará se úklidová firma i o naše telefony?

Sdílené pevné telefony na recepci, v zasedačkách a ve společných prostorech ano. V ASAP Službách je zařazujeme do kontrolního listu a dezinfikujeme šetrnou certifikovanou chemií zároveň s dotykovými plochami. Osobní mobily zaměstnanců za ně nečistíme, ale firmě pomůžeme nastavit jednoduchý návyk a zajistit, aby měli lidé na stole vše potřebné po ruce.