Nechceme, abyste po úklidu museli kontrolovat kouty. Proto stojíme za svou prací i za spolehlivostí: co nesedí, přijedeme dodělat do druhého dne zdarma. A když ani to nepomůže, řešíme vrácení peněz.
Ne obecný slib „spokojenost zaručena“, ale konkrétní kroky, co se stane.
Co po úklidu nesedí, přijedeme do druhého dne dodělat zdarma. Bez dohadování, bez příplatku.
Pokud by ani náhradní úklid problém nevyřešil, domluvíme se na kompenzaci nebo vrácení peněz za danou návštěvu.
Stálý tým a online kontrolní list z každé návštěvy. Kvalita nekolísá a vy máte přehled.
Stačí zpráva - telefon, e-mail nebo WhatsApp. Žádné zdlouhavé formuláře.
Zpravidla hned druhý pracovní den to dodělíme.Zdarma
Když by ani to nepomohlo, domluvíme kompenzaci nebo vrácení peněz.
Nejdůležitější na garanci je rychlost. Tady je rozdíl vidět.
| Obecný slib | Garance ASAP | |
|---|---|---|
| „Spokojenost zaručena“ | Hezká věta bez obsahu | Náhradní úklid do druhého dne, zdarma |
| Když se nedomluvíte | Smůla | Kompenzace nebo vrácení peněz |
| Reakce na reklamaci | Dny, nebo ticho | Do 24 hodin |
| Stálá kvalita | Jak kdy | Stálý tým + kontrolní listy |
První úklid zdarma, ať se poznáme. A od první návštěvy platí garance kvality - riziko je na naší straně, ne na vaší.
Když po úklidu něco nesedí, nahlásíte to a my přijedeme závadu do druhého dne odstranit - zdarma. Pokud by ani náhradní úklid problém nevyřešil, domluvíme se na kompenzaci nebo vrácení peněz za danou návštěvu.
Ideálně co nejdřív po úklidu, ať můžeme rychle zareagovat. Stačí zpráva - telefon, e-mail nebo WhatsApp. Nepotřebujeme zdlouhavé formuláře.
Reagujeme do 24 hodin a nápravu řešíme zpravidla hned druhý pracovní den. Spolehlivost je pro nás důležitější než výmluvy.
Chodí k vám stálý tým, který zná vaše prostory, a z každé návštěvy máte online kontrolní list. Díky tomu úklid nekolísá a víte, co se udělalo.
Garance se týká rozsahu, na kterém jsme se domluvili ve smlouvě. Netýká se věcí mimo dohodnutý plán úklidu nebo poškození, která nezpůsobil náš tým. Vše řešíme férově a transparentně.
Reálné zkušenosti klientů, ověřené na Googlu.
Úklid proběhl naprosto perfektně. Po dlouhé době mám pocit, že je v kanceláři opravdu čisto. Skvělý přístup, vlídná komunikace.
ASAP Služby zajišťují úklid naší kanceláře už více než rok. Jsou spolehliví, flexibilní a komunikace je vždy bez problémů.
Vyzkoušeli jsme jednorázový úklid a od té doby máme pravidelný servis. Stálý tým, výsledek je vidět hned.
Napište nám, zavolejte nebo napište na WhatsApp. Budeme se těšit.
